سياسة الخصوصية  لمنصة "استثمر في دبي"

 

التزامنا والمصطلحات

تلتزم منصة "استثمر في دبي" بحقوق وخصوصية جميع زوار مواقعها على الويب و / أو تطبيقات الهاتف المحمول. تشير المصطلحات "نحن" أدناه إلى المنصة والجهات التابعة لها ، ويشير المصطلحان "أنت" و "الخاص بك" أدناه إلى المستخدم الذي يزور موقع المنصة.

 

نطاق السياسة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه (بالإضافة إلى أي شروط استخدام على النحو المبين في موقعنا على الويب (شروط الموقع)) على استخدامك لما يلي:

أي من الخدمات التي يمكن الوصول إليها من خلال المنصة (الخدمات) المتوفرة على موقع التطبيق أو المواقع الأخرى التابعة لنا (موقع الخدمات) ، ما لم تنص اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي على أن سياسة الخصوصية المنفصلة تنطبق على خدمة معينة ، وفي هذه الحالة فقط تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام المنصة بجمع واستخدام المعلومات الشخصية التي تقدمها. كما يصف الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيف يمكنك الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية وكيف سنتعامل معها.

في حالة وجود أي تضارب أو تعارض بين شروط الموقع وسياسة الخصوصية هذه ، تسود شروط سياسة الخصوصية هذه و احكامها.

 

خدمات الموقع

قد تستخدم المنصة البيانات الخاصة بموقع المستخدم. نحن نستخدم هذه المعلومات لتقديم الخدمة المتعلقة بالموقع ، ليس لتحديد هويتك ولكن من أجل:

  • تزويدك بالمحتوى بناءً على موقعك ؛
  • تزويدك بنتائج البحث المحلية.
  • تمكين الأفراد المعينين من تتبع موقعك أو لك لتتبع موقع الآخرين ؛ و
  • تعيين المسارات وتوفير الاتجاهات إلى المواقع التي تحددها.

جمع المعلومات والاستخدام:

نقوم أيضًا بجمع المعلومات التالية منك:

·       المعلومات التي تقدمها إلينا (المعلومات المقدمة)

o     يمكنك تزويدنا بمعلومات عنك عن طريق ملء النماذج الموجودة على الموقع الإلكتروني ومواقع الخدمات، أو عن طريق المراسلة (على سبيل المثال ، عن طريق البريد الإلكتروني). يتضمن هذا المعلومات التي تقدمها عند التسجيل لاستخدام الخدمات ، وإجراءات الدفع الالكتروني ، وعندما تبلغ عن مشكلة في خدماتنا ، أو أي من مواقعنا. قد تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورقم هاتف الجهاز والعمر واسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات التسجيل الأخرى والمعلومات المالية ومعلومات بطاقة الائتمان والوصف الشخصي.

 

  • المعلومات التي نجمعها عنك وعن جهازك
    • في كل مرة تقوم فيها بزيارة أحد مواقعنا ، قد نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات التالية:
      • المعلومات الفنية ، بما في ذلك نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه ، ومعرّف الجهاز الفريد (على سبيل المثال ، رقم IMEI الخاص بجهازك ، أو عنوان MAC لواجهة الشبكة اللاسلكية للجهاز ، أو رقم الهاتف المحمول الذي يستخدمه الجهاز) ، أو معلومات شبكة الهاتف المحمول ونظام تشغيل هاتفك المحمول ونوع متصفح الهاتف المحمول الذي تستخدمه وإعدادات المنطقة الزمنية وعنوان IP وصفحات الإحالة / الخروج (معلومات الجهاز) ؛
      • تفاصيل استخدامك لـلمنصة أو زياراتك لأي من مواقعنا (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، بيانات المرور وبيانات الموقع ومدونات الويب وبيانات الاتصال الأخرى ، سواء كان ذلك مطلوبًا لأغراض الفوترة الخاصة بنا أو غير ذلك) والموارد أن تقوم بالوصول إلى (معلومات السجل)
      • أرقام التعريف للتطبيق

 

  • نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:
  • تلبية طلباتك ؛
  • لإرسال التنبيهات أو تأكيد الطلب ؛
  • تقييم احتياجاتك لتحديد المنتجات أو الخدمات المناسبة ؛
  • إرسال معلومات المنتج أو الخدمة المطلوبة إليك ؛
  • إرسال تحديثات المنتج أو معلومات الضمان ؛
  • الاستجابة لطلبات خدمة العملاء.
  • إدارة حسابك ؛
  • إرسال إشعارات الدفع إليك عند استخدام المنصةإذا كنت لا تريد هذه الإشعارات ، فيمكنك إدارة تفضيلاتك من خلال جهازك.
  • يمكنك أيضًا الاتصال بنا علىhelp@invest.dubai.ae ؛
  • إرسال اتصالات تسويقية إليك ؛
  • تحسين جهودناوالتسويق ؛
  • إجراء البحث والتحليل.
  • الرد على أسئلتك وملاحظاتك ؛ و
  • عرض المحتوى على أساس اهتماماتك.

 

ملفات تعريف الارتباط

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن مستخدميالمنصةالآخرين. يساعدنا هذا في تزويدك بتجربة جيدة عند استخدامالمنصةأو تصفح أي من المواقع ويسمح لنا أيضًا بتحسينالمنصةومواقعنا.

 

الاختيار / الانسحاب

  • يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو الرسائل النصية القصيرة منا عن طريق الاتصال بنا علىhelp@invest.dubai.ae

 

تبادل المعلومات الخاصة بك

  سوف نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة فقط بالطرق الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. قد نقدم معلوماتك الشخصية إلى الجهات التابعة لـلمنصة و / أو الشركات التي تقدم خدمات لمساعدتنا في أنشطة أعمالنا مثل تقديم خدمة العملاء. يُسمح لهذه الأطراف الثالثة باستخدام معلوماتك الشخصية فقط عند الضرورة لتقديم هذه الخدمات إلينا. قد نكشف معلوماتك الشخصية:

  • وفقًا لما يقتضيه القانون ، مثل الامتثال لأمر محكمة أو أي إجراء قانوني آخر ؛
  • عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين أو التحقيق في الاحتيال أو الاستجابة لطلب حكومي ؛ و / أو
  • لأي طرف ثالث بموافقتك المسبقة للقيام بذلك.

 

يتكامل نظام الدفع الخاص بنا مع مزود خدمة بوابة دفع تابع لجهة خارجية ، حيث يمكن جمع معلومات الفواتير الخاصة بك مباشرةً منك لغرض معالجة معاملة الدفع الخاصة بك بواسطة مزود خدمة الطرف الثالث وفقًا لذلك.

 

حماية المعلومات

  • أمن معلوماتك الشخصية مهم بالنسبة لنا. نحن نتبع المعايير المقبولة عمومًا لحماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا ، أثناء الإرسال وبمجرد استلامنا لها.
  • لسوء الحظ ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية ، إلا أنه لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المنقولة إلى مواقعنا ؛ أي انتقال يكون على مسؤوليتك الخاصة. بمجرد تلقينا معلوماتك ، سوف نستخدم إجراءات صارمة وميزات أمنية لمحاولة منع الوصول غير المصرح به.
  • سنحتفظ بمعلوماتك طالما أن حسابك نشط أو حسب الحاجة لتزويدك بالخدمات. إذا كنت ترغب في إلغاء حسابك أو تطلب عدم استخدامنا لمعلوماتك لتزويدك بالخدمات ، يرجى الاتصال بنا علىhelp@invest.dubai.ae
  • سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا.
  • حيثما قدمنا لك (أو حيثما اخترت) كلمة مرور تمكنك من الوصول إلى أجزاء معينة من مواقعنا ، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور مع أي شخص.

 

معلومات أخرى

تصحيح وتحديث معلوماتك الشخصية:

لمراجعة وتحديث معلوماتك الشخصية للتأكد من دقتها ، اتصل بنا على support@iid.ae.

 

الإخطار بتغييرات سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارسات المعلومات لدينا أو أي قانون أو لوائح و / أو سياسة ذات صلة. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للحصول على أحدث المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا.

 

التواصل معنا:

يمكنك الاتصال بنا بخصوص سياسة الخصوصية هذه عن طريق الكتابة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان أدناه:

 

استثمر في دبي

رقم الهاتف: 600500006

صندوق بريد 555995، دبي ، الإمارات العربية المتحدة

البريد الإلكتروني help@invest.dubai.ae :

 

لديك أي سؤال، تعليق، أو ملاحظة؟

يسعدنا أن تشاركنا الرأي

icon 600500006